Webカテゴリー cs・接遇・クレーム対応・ビジネスマナー. ねらいと目的 カスタマーサティスファクション、顧客満足度向上にむけての課題を明確化し、解決を目指す。. 研修時間 2〜4時間. 対象 経営者 管理職 一般職 営業職 経営幹部. 顧客満足度向上について深く理解し、照準の合った目標設定 ... Webビジネスプラスサポート(BPS)は、企業内研修や公開セミナー、女性の活躍推進を通して、豊かな人間性とすぐれたマネジメント感性、卓越したビジネス能力を身につけた人財育成と指導に定評があります。貴社が抱えるさまざまな悩みをまるごと支援する充実のプログラムで貴社の成長を ...
CS研修 経営改革の舞台裏|顧客満足・ES|ANAビジネスソ …
WebFeb 3, 2024 · CS(顧客満足)研修 旬の動画教材・eラーニング. 【サンプル】CS向上講座~ホスピタリティの意識を養う. ケースで考えるCS(顧客満足度)向上講座. 組織的 … WebCS(カスタマーサティスファクション)向上研修では、企業におけるCS経営の意味と重要性を、具体的な実例をあげながら理解していただくとともに、今後貴社がCS向上にむ … jason bronson edmond ok
CS研修 オンライン研修・人材育成 - Schoo(スクー)法人・企 …
Web従業員全体でCS(顧客満足)に対する理解を深め、CS向上を実現するためにやるべきことについて共通認識をもっていただく研修です。. 具体的にはまず、お客さまの立場に … Web・ 本研修の受講料のお振込は、研修開催日以降、6月末日までにお願いいたします。 ・ 録音・録画・写真の撮影はご遠慮ください。 ・ 会場の温度の個別対応が難しい場合がありますので、調整可能な服装でお越しください。 Web本研修では、CS(顧客満足)についての基本的な考え方を学びます。. 具体的には、CS実現に欠かせない「ホスピタリティ」についての理解と、CSを支える基本マナーの習得を通じて、一人ひとりのCSマインドを強化します。. そのうえで、組織全体のCS向上を ... jason brock little house on the prairie